新娜金融
一丝红色的嘴唇,波浪状的卷发头,海军蓝色西装外套搭配鲜红色的上衣。我首先遇到了Xiaohongshu的创始人Qu Fang,并被设在海南Boao的一家木制房屋酒吧。 “看看风景多么美妙。在我来之前,我搜索了Xiaohongshu的这家商店的信息。”在他说的那样,Qu Fang高兴地调整了他的座位,坐在面对大海的方向上。
当涉及米旺舒时,外界会在其中贴上许多标签。例如“电子商务”,“共享社区”或“独角兽”等。但是,Qu Fang嘴通常悬挂的是“发现更好的生活”一词。作为一个非常“生活方式”的人,Qu fang说,创业是她不可避免的选择。无论是以前的工作还是以后的企业家精神,它们都在寻找社会价值的道路上,这一价值来自数据。她直言不讳地说她已经开始“找到”。
据报道,小苏目前拥有9100万用户,接近1亿。 Qu fang认为,这等同于小肖的“历史纪念碑”。 Qu Fang对未来计划的想法并没有太远。 “三年太远了。目前的目标是在两个月内设定的。三年是方向,我们的美好生活的方向从未改变。”
Qu Fang说,到目前为止,Xiaohongshu尚未收取大量的广告费,但她透露,今年将制定广告计划。 “实际上,这主要取决于在社区中进行业务模型时的流量。我们认为这是开始这样做的正确时间节点。”仍需要探索特定的广告模型,我们必须找到用户价值和品牌价值之间的平衡点。
关于市场关注的上市问题,Qu Fang对Sina Finance做出了回应,称短期没有计划。但是实际上,她曾经透露,她期望在未来两到三年内进行IPO。当新星金融再次问,另一方回答说,两到三年的确对我们来说并不短,因此两者之间的回答并不相互矛盾。
创业是为了找到价值,价值来自数据
SINA Finance:您早在2013年就创立了小舒。一开始,您是否只是将平台定位为终身共享社区?我们什么时候正式进入电子商务?
Qu Fang:我一直想做对用户有价值的事情。我是一个喜欢旅行和购物的人,是一种非常“生活方式”。回顾我所有的决定,我不安的个性和对追求的热爱是一个基因。我还曾在大型外国公司和小型外国公司的代理商业务中工作。
这些是不同的经历。回顾过去,我发现自己正在寻找方向。自2013年以来已经五年了,现在我觉得我正在找到它。对我来说,开展业务是不可避免的选择。我已经寻找了很多年,但这只是另一种方式。它正在寻找社会价值和自我价值的结合。
NINA Finance:您如何判断它是否有价值?
qu fang:数据。我认为从生产产品的第一天开始,我知道用户价值不取决于您,但是用户有最终决定权。社会价值中用户价值更大的表现。当您为一组用户产生价值时,公司将产生社会价值。这些可以从数据(例如用户大小,用户体验等)中找到。我将受到这些具体结果而不是抽象的感觉的动机。我经常说我没有时间“请自己”,现在我将退出抽象的感觉,并关注如何创造更大的价值。
Sina Finance:您以前一直在提及数据,所以您对自己的脑海中的小目标感到满意吗?
Qu Fang:我不这么认为。小苏目前拥有9100万用户,近1亿个用户。它等同于小舒的“历史纪念碑”,我将不再要求我想追求的任何东西。我认为价值感来自两个方向。首先,越来越多的用户是每个互联网产品所追求的;其次,它为用户提供了越来越多的价值。一开始,我们从社区开始,只能提供信息价值。推出购物中心后,我们可以提供交易价值和更多用户体验。
Xiaohongshu不是电子商务小苏购物中心
SINA Finance:您能分享当时在Xiaohongshu购物中心工作的经验吗?
Qu Fang:实际上,在2014年,这是用户做出一些商业选择的机会,包括购物中心。现在,小舒实际上是一个社区,购物中心是我们的产品。这仅仅是因为该产品与Xiaohongshu应用相关,人们经常将两者感到困惑。询问用户规模,实际上提到了小舒社区中的用户数量,收入也是购物中心。只有一小部分用户会流到购物中心页面。
市场上有许多误解,我一直在解释说,小舒并不是一家电子商务公司,而是Xiaohongshu购物中心。这与我们的品牌之间的不明确区别有很大关系。我认为Xiaohongshu正在帮助每个人找到更好的生活方式,而不是共享平台,也没有电子商务公司。
西娜金融:但是我们担心收入,因为购物中心是小苏的重要一部分。
Qu Fang:是的,我们将于今年开始做广告。实际上,社区的商业模型广告主要依赖流量。我们认为这是开始这样做的合适时机。我们不会回避谈论购物中心问题,但希望每个人都知道购物中心只是我们的一部分。我不想使用小组的产品来定义小组。
小舒(Xiaohongshu)已经过去了四年多,并且一天从未将购物中心放在主页上。这是一个明确的价值选择。面对用户价值和收入,我们做出了非常明确的选择,我们从未改变过它们,而且我们不会。
Sina Finance:我刚刚提到的是,今年将推出广告。您可以详细谈论它吗?
Qu Fang:我们需要今年找到合适的广告模型。在广告方面,您经常会想到对B(商业企业)的影响,而不是对C(客户用户)的经验。广告营谈到的是,此信息是否对品牌有价值。今年,我们将在用户价值和品牌价值之间找到平衡。 Xiaohongshu到目前为止尚未收取一分钱的广告费用,但是您在使用时会收到很多信息,但是您不会考虑每个信息是否是广告,但是您会更关心它是否对您有价值。
很难改变公司的基本价值。由于收入,它不会提前建立商店;由于广告,它将不会在将来中断用户的用户体验。此事需要一些时间来探索。我们想做的是信息流广告,例如Facebook,并带有清晰的标记。拥有一个强大的广告团队来控制广告质量。在有广告后,了解用户对应用程序的行为进行了哪些更改。无论是信息还是电子商务,我们一直都被用户推动。
SINA Finance:我观察到,小苏最近推出了大量名人在平台上分享。一些名人,例如早期阶段的林元和后期的粉丝bingbing,已成为“生产产品的女王”。小苏介绍名人和名人的主要目的是什么?
Qu Fang:由于我们没有任何商业合作,我们不会将她视为解决方案。实际上,扮演小舒和你的名人没有区别。我们发现名人很长一段时间以来一直在扮演小舒舒(Yun)。她敢于成为自己,并在小舒(Siaohongshu)赢得了许多粉丝。这个机会使更多的星星浮出水面。
NINA Finance:名人的进入是否会使平台的真实性分享质疑并涉嫌出售商品?
Qu fang:用户的眼睛很明亮,就像狂热者一样,狂热者尚未正式加入我们。以前,中立娜(Neutrogena)是她最受欢迎的人,但实际上,他们没有任何商业合作。用户有一个宝贵的选择,他可以选择是否喜欢它。
三年太远了,没有短期上市计划
NINA Finance:您如何亲自查看跨境电子商务无法避免的“假货”主题?面对各种市场疑问,您将采取什么措施?
Qu Fang:我认为所有商业环境都反映在整个环境中,并且没有任何电子商务公司受到质疑。但是,我们不会在这方面进行Slacke,但会始终保持用户体验和解释。我认为商业社会中的许多用户都是不安全的,是一个重要的信息内容平台。我们想做的事情为他们创造了一种安全感,例如虚假检测。尝试使用更好的通信方法,让用户摆脱其固有的信息,并注意他们是否真的喜欢它。
SINA Finance:短短几年的发展估值超过10亿美元,被认为是独角兽。您认为融资各方对小苏的核心竞争力是什么?将来会有任何融资计划吗?
Qu Fang:实际上,早期投资主要取决于团队,融资相对顺利。作为一个平台,Xiaohongshu是趋势捕捉者,而不是趋势领导者或创造者,我们做不到。这也是小苏的最核心竞争对手。我认为资本是为了帮助商业逻辑。我们更加关注用户本身,并将继续扩大将来的用户量表以提高用户价值。
自电子商务开始以来,Xiaohongshu可能处于一个破发州,但仍然有很多现金。您将来是否缺乏钱取决于您是否想做任何事情。对我来说,现在我们正在同时尝试新事物,无论是广告还是新零售,我们还需要制定下一个策略,以了解我们是否缺钱。
NINA Finance:最后一个问题是Xiaohongshu将来是否会制定上市计划?
Qu Fang:短期内没有这样的计划。对我来说,三年太远了。三年已经朝着这一方向发展,但是我们美好生活的方向从未改变。当前的目标设定在两个月内。这个时代的竞争不再是竞争对手是谁,因为许多人将超越您。竞争策略不再是关于您要盯着谁,而是关于您的差异。毕竟,这是一个多元化的竞争。
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